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Descripción general
ChatBot es una solución de gestión de servicio al cliente que ayuda a las empresas a crear, lanzar y gestionar asistentes virtuales para agilizar la comunicación entre sitios web, páginas de Facebook y aplicaciones de mensajería. La plataforma utiliza un constructor visual fácil de usar con una interfaz simple de arrastrar y soltar... Más información
Capacidades
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Helpshift es una plataforma de atención al cliente basada en la web y de participación del cliente en la aplicación que ayuda a mejorar la experiencia del cliente a través de aplicaciones móviles. Con la plataforma, los usuarios pueden ayudar a generar calificaciones más altas, reducir la deserción y aumentar la retención. El completo paquete de atención al cliente de Helpshift destaca por sus mejoras... Más información
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Segmentos del revisor
Pequeña Empresa
50.0%
Mercado medio
30.0%
Empresa
20.0%
Pequeña Empresa
21.9%
Mercado medio
60.95%
Empresa
17.15%
Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- En la premisa
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- En la premisa
Soporte
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
Cursos
- Documentación
- Documentación
ERP y SAP
Integraciones totales:
11
- AppsFlyer
- Asana
- escritorio.com
- Dropbox negocios
- Freshdesk
- gmail
- Google Analytics
- Google Analytics 360 Anteriormente Google Analytics Premium
- Calendario de Google
- HubSpot
- Intercomunicador
- Intuir Mailchimp
- Jira,
- robot terrestre
- Meta para empresas
- Microsoft Teams
- Mixpanel
- MoEngage
- playvox
- Segmento
- EnviarPájaro
- Shopify
- Flojo
- Mono encuesta
- Trello
- Twilio
- Zapier
- Zendesk
Integraciones totales:
28
- AppsFlyer
- Asana
- escritorio.com
- Dropbox negocios
- Freshdesk
- gmail
- Google Analytics
- Google Analytics 360 Anteriormente Google Analytics Premium
- Calendario de Google
- HubSpot
- Intercomunicador
- Intuir Mailchimp
- Jira,
- robot terrestre
- Meta para empresas
- Microsoft Teams
- Mixpanel
- MoEngage
- playvox
- Segmento
- EnviarPájaro
- Shopify
- Flojo
- Mono encuesta
- Trello
- Twilio
- Zapier
- Zendesk
Mejores alternativas
Categorías
Las categorías comunes incluyen: Software de chatbots.
Datos de la empresa
- Por LiveChat Software SA
- Ubicado en Wroclaw, distrito de Baja Silesia, Polonia
- Fundado en 2002
- Por Helpshift, Inc.
- Ubicado en San Francisco, CA, EE. UU.
- Fundado en 2012
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