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Descripción general
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Capacidades
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Freshchat es una solución de mensajería moderna para un servicio al cliente sencillo para el cliente digital basado en inteligencia artificial y humana en todos los canales de mensajería. Destaca características clave que incluyen conversaciones más inteligentes, que están disponibles en plataformas de mensajería propias y de terceros... Más información
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Crecimiento
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Empresa
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Segmentos del revisor
Pequeña Empresa
50.0%
Mercado medio
30.0%
Empresa
20.0%
Pequeña Empresa
58.82%
Mercado medio
34.64%
Empresa
6.54%
Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- En la premisa
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- En la premisa
Soporte
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
Cursos
- Documentación
- Documentación
ERP y SAP
Integraciones totales:
11
- Calendario
- Freshdesk
- Freshsales
- Mesa de ayuda
- HubSpot
- Intercomunicador
- Jira,
- robot terrestre
- Microsoft Teams
- Pinecone
- Shopify
- Flojo
- TeamViewer
- Trello
- Twilio
- WooCommerce
- Zapier
- Zendesk
- Zowie
Integraciones totales:
9
- Calendario
- Freshdesk
- Freshsales
- Mesa de ayuda
- HubSpot
- Intercomunicador
- Jira,
- robot terrestre
- Microsoft Teams
- Pinecone
- Shopify
- Flojo
- TeamViewer
- Trello
- Twilio
- WooCommerce
- Zapier
- Zendesk
- Zowie
Mejores alternativas
Categorías
Las categorías comunes incluyen: Software de chat en vivo y Software de chatbots.
Datos de la empresa
- Por LiveChat Software SA
- Ubicado en Wroclaw, distrito de Baja Silesia, Polonia
- Fundado en 2002
- By Freshworks
- Ubicado en San Mateo, California.
- Fundado en 2010
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