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Metodología
Chat2Desk
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Zendesk Chat
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5.0
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A simple vista
Resumen
Chat2Desk es una plataforma de mensajería para atención al cliente y ventas. Es ideal para equipos de soporte, marketing y ventas y actualmente cuenta con más de 1300 clientes en todo el mundo y más de 300 socios. Las características clave incluyen integración de CRM, embudos de ventas, chatbots, scripts y análisis web de respuestas automáticas... Más información
Capacidades
- AI habilitado
- API disponible
- Open Source
- CLI disponible
Imágenes
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Zendesk es una plataforma de chat que permite a los equipos ofrecer experiencias de conversación fluidas en todas sus plataformas clave, incluidos sitios web, aplicaciones móviles y sociales, para que los clientes puedan comunicarse con usted al instante. El software es fácil de automatizar y puede ampliarse fácilmente según las necesidades únicas del cliente o empleado... Más información
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Equipo de Suite
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/ al mes
Crecimiento de la suite
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/ al mes
Suite Profesional
$99.00
/ al mes
Paquete empresarial
$150.00
/ al mes
Pros y contras
No hay suficientes datos disponibles.
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- Precios competitivos
- Hay más de 1,000 integraciones de aplicaciones, lo que facilita la integración con su pila tecnológica existente
- Obtiene acceso a herramientas dedicadas del centro de llamadas
- La experiencia del usuario final no es tan moderna o intuitiva como algunas de las herramientas más nuevas de esta lista.
Segmentos del revisor
Datos insuficientes para mostrar la división del segmento
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Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
Soporte
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
Capacitación Especializada
- Documentación
- Documentación
ERP y SAP
Integraciones totales:
8
- Aircall
- Mejor pila
- Bitrix24
- Dropbox
- Dropbox negocios
- Duda
- gmail
- Google Sheets
- Intercomunicador
- kommo
- cuerda natural
- Microsoft Excel
- Pipedrive
- Site123
- Gerente de experiencia de Sitecore
- Skype
- Flojo
- TeamViewer
- Telegram
- WhatsApp Business
- Suite de soporte de Zendesk
- Zoho Ayudan
- Zoho CRM
- Zowie
Integraciones totales:
17
- Aircall
- Mejor pila
- Bitrix24
- Dropbox
- Dropbox negocios
- Duda
- gmail
- Google Sheets
- Intercomunicador
- kommo
- cuerda natural
- Microsoft Excel
- Pipedrive
- Site123
- Gerente de experiencia de Sitecore
- Skype
- Flojo
- TeamViewer
- Telegram
- WhatsApp Business
- Suite de soporte de Zendesk
- Zoho Ayudan
- Zoho CRM
- Zowie
Mejores alternativas
Categorías
Las categorías comunes incluyen: Software de chat en vivo y Help Desk Software.
Datos de la empresa
- Por Chat2Desk
- Ubicado en Moscú, Rusia
- Fundado en 2015
- Por Zendesk, Inc.
- Ubicado en San Francisco, California, Estados Unidos
- Fundado en 2007
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