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Metodología
Chat2Desk
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Chat2Desk es una plataforma de mensajería para atención al cliente y ventas. Es ideal para equipos de soporte, marketing y ventas y actualmente cuenta con más de 1300 clientes en todo el mundo y más de 300 socios. Las características clave incluyen integración de CRM, embudos de ventas, chatbots, scripts y análisis web de respuestas automáticas... Más información
Capacidades
- AI habilitado
- API disponible
- Open Source
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Olark es una plataforma accesible, compatible con WCAG 2.0 AA y lista para GDPR, promocionada como la mejor manera de ayudar a impulsar las ventas comerciales, resolver problemas y comprender a sus clientes. Brinda a los clientes las respuestas que necesitan de inmediato y les ayuda a brindar información valiosa sobre lo que desean para crear una clientela duradera... Más información
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Chat en vivo con todas las funciones
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Segmentos del revisor
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Pequeña Empresa
un 50.67%
Mercado medio
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Empresa
un 5.38%
Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
Soporte
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
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Capacitación Especializada
- Documentación
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ERP y SAP
Integraciones totales:
8
- Bitrix24
- escritorio.com
- Domain.com
- Front
- Google Analytics 360 Anteriormente Google Analytics Premium
- Google Sheets
- Groove
- Alto
- HubSpot CRM
- HubSpot Centro de comercialización
- CRM perspicaz
- Intuir Mailchimp
- KISSmetrics
- kommo
- Ágil
- Nube de páginas
- Pinecone
- Shopify
- Gerente de experiencia de Sitecore
- Skype
- Flojo
- SnapEngage
- Telegram
- Thinkific Más
- Zapier
- Zoho CRM
Integraciones totales:
19
- Bitrix24
- escritorio.com
- Domain.com
- Front
- Google Analytics 360 Anteriormente Google Analytics Premium
- Google Sheets
- Groove
- Alto
- HubSpot CRM
- HubSpot Centro de comercialización
- CRM perspicaz
- Intuir Mailchimp
- KISSmetrics
- kommo
- Ágil
- Nube de páginas
- Pinecone
- Shopify
- Gerente de experiencia de Sitecore
- Skype
- Flojo
- SnapEngage
- Telegram
- Thinkific Más
- Zapier
- Zoho CRM
Mejores alternativas
Categorías
Las categorías comunes incluyen: Software de chat en vivo.
Datos de la empresa
- Por Chat2Desk
- Ubicado en Moscú, Rusia
- Fundado en 2015
- Por Olark
- Ubicado en Ann Arbor, Michigan, Estados Unidos
- Fundado en 2009
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