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Metodología
Chat2Desk
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LiveHelpNow
4.3
( 150 )
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5.0
(1)
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A simple vista
Vista general
Chat2Desk es una plataforma de mensajería para atención al cliente y ventas. Es ideal para equipos de soporte, marketing y ventas y actualmente cuenta con más de 1300 clientes en todo el mundo y más de 300 socios. Las características clave incluyen integración de CRM, embudos de ventas, chatbots, scripts y análisis web de respuestas automáticas... Más información
Capacidades
- AI habilitado
- API disponible
- Open Source
- CLI disponible
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LiveHelpNow es una plataforma de software omnicanal de servicio completo que puede manejar las necesidades de atención al cliente, centro de contacto, generación de leads y mesa de ayuda. Con LiveHelpNow, las empresas obtienen acceso a chat en vivo, mensajes de texto a chat por SMS, gestión de tickets, chatbots, una base de conocimientos, mensajería de redes sociales... Más información
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Precios
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Gestión de llamadas
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Gestión de entradas
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Chat en vivo y mensajes de texto
$21.00
/ al mes
Base de Conocimientos
$21.00
/ al mes
Segmentos del revisor
Datos insuficientes para mostrar la división del segmento
Pequeña Empresa
un 47.33%
Mercado medio
un 34.67%
Empresa
un 18.0%
Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
Soporte
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
- 24/7 (Representante en vivo)
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- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
Capacitación Especializada
- Documentación
- Documentación
ERP y SAP
Integraciones totales:
8
- CRM ágil
- BigCommerce
- Bitrix24
- Drupal
- Google Analytics
- Google Sheets
- HubSpot
- HubSpot CRM
- HubSpot Centro de comercialización
- Intuir Mailchimp
- Joomla
- kommo
- Microsoft Teams
- Pipedrive
- Shopify
- Skype
- Flojo
- Squarespace
- Telegram
- Wix
- Zapier
- Zoho CRM
Integraciones totales:
16
- CRM ágil
- BigCommerce
- Bitrix24
- Drupal
- Google Analytics
- Google Sheets
- HubSpot
- HubSpot CRM
- HubSpot Centro de comercialización
- Intuir Mailchimp
- Joomla
- kommo
- Microsoft Teams
- Pipedrive
- Shopify
- Skype
- Flojo
- Squarespace
- Telegram
- Wix
- Zapier
- Zoho CRM
Mejores alternativas
Categorías
Las categorías comunes incluyen: Help Desk Software.
Datos de la empresa
- Por Chat2Desk
- Ubicado en Moscú, Rusia
- Fundado en 2015
- Por LiveHelpNow, LLC
- Ubicado en Wynnewood, Pensilvania, Estados Unidos.
- Fundado en 2003
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