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Metodología
Chat2Desk
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HelpCrunch
4.7
( 204 )
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5.0
(1)
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A simple vista
Resumen
Chat2Desk es una plataforma de mensajería para atención al cliente y ventas. Es ideal para equipos de soporte, marketing y ventas y actualmente cuenta con más de 1300 clientes en todo el mundo y más de 300 socios. Las características clave incluyen integración de CRM, embudos de ventas, chatbots, scripts y análisis web de respuestas automáticas... Más información
Capacidades
- AI habilitado
- API disponible
- Open Source
- CLI disponible
Imágenes
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HelpCrunch es una plataforma de comunicación con el cliente de primer nivel creada especialmente para equipos de soporte y equipos de marketing. Entre sus características principales se incluyen un chat en vivo y un chatbot que utiliza este widget de chat en vivo altamente personalizable como herramienta de participación de visitantes y adquisición de clientes potenciales. También cuenta con excelentes au... Más información
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Segmentos del revisor
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Pequeña Empresa
un 83.82%
Mercado medio
un 15.2%
Empresa
un 0.98%
Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
Soporte
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
- 24/7 (Representante en vivo)
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- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
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Capacitación Especializada
- Documentación
- Documentación
ERP y SAP
Integraciones totales:
8
- Adobe Comercio (Magento Comercio)
- BigCommerce
- Bitrix24
- Drupal
- Google Analytics
- Google Analytics 360 Anteriormente Google Analytics Premium
- Google Sheets
- Joomla
- kommo
- Pipedrive
- PrestaShop
- Shopify
- Skype
- Flojo
- Squarespace
- Telegram
- Wix
- Zapier
- Zendesk
- Zoho CRM
Integraciones totales:
14
- Adobe Comercio (Magento Comercio)
- BigCommerce
- Bitrix24
- Drupal
- Google Analytics
- Google Analytics 360 Anteriormente Google Analytics Premium
- Google Sheets
- Joomla
- kommo
- Pipedrive
- PrestaShop
- Shopify
- Skype
- Flojo
- Squarespace
- Telegram
- Wix
- Zapier
- Zendesk
- Zoho CRM
Mejores alternativas
Categorías
Las categorías comunes incluyen: Help Desk Software.
Datos de la empresa
- Por Chat2Desk
- Ubicado en Moscú, Rusia
- Fundado en 2015
- De HelpCrunch
- Ubicado en San Francisco, CA, EE. UU.
- Fundado en 2016
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