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Metodología
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A simple vista
Resumen
Bókun es una plataforma SaaS diseñada para operadores de tours, actividades, atracciones y experiencias. Combina gestión de reservas, gestión de productos y recursos, conectividad de canales y distribución a través de un mercado de revendedores y agencias de viajes online (OTA), widgets de reservas online, un creador de sitios web, CRM, panel de informes, etc. Más información
Capacidades
- AI habilitado
- API disponible
- Open Source
- CLI disponible
No hay imágenes disponibles
Xola es una plataforma integral de reservas, distribución y marketing basada en la nube, diseñada para operadores de tours, actividades, atracciones y experiencias. Permite a los operadores gestionar reservas a través de su sitio web, teléfono, clientes presenciales y revendedores/OTAs; gestionar la programación, las variaciones de precios, el inventario, etc. Más información
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Pros y contras
- Precios transparentes con bajas comisiones de reserva (1-1.5%).
- 0% de comisiones de reserva de Bókun en reservas realizadas a través de Viator y en reservas offline.
- Amplias integraciones con canales/OTA y un gran mercado de revendedores.
- Los planes inferiores incluyen un amplio conjunto de funciones (creador de sitios web, gestión de recursos, aplicación móvil, punto de venta).
- API pública bien documentada y un sólido soporte/incorporación.
- Itinerario de varios días, depósito y soporte para pago a plazos no verificados / parece limitado
- Algunos campos de sitios web multilingües (metadatos, texto alternativo) no se sincronizan automáticamente y requieren trabajo manual.
- La dependencia de los ecosistemas de TripAdvisor/Viator puede afectar los resultados de los operadores.
- Los usuarios empresariales con un volumen muy alto pueden encontrar diferentes opciones económicas en otros lugares, dependiendo de la combinación de reservas.
- Conjunto completo de funciones que abarca reservas, programación, inventario, gestión de personal, paquetes y marketing.
- El modelo de comisión por transacción (sin suscripción) puede reducir el coste inicial para los operadores de temporada.
- Sólida integración con agencias de viajes online (OTA), exenciones de responsabilidad, pagos y herramientas de marketing.
- Reglas de precios flexibles para experiencias y paquetes públicos/privados.
- API REST, entorno aislado (sandbox) y webhooks para integraciones personalizadas.
- El modelo de comisión por transacción (porcentaje + tarifa fija) puede resultar más caro para los operadores de alto volumen.
- Las tarifas publicadas varían y no están claras para las regiones fuera de Estados Unidos.
- Algunas funciones (por ejemplo, el escaneo de códigos de barras/tickets, la madurez del hardware) tienen una documentación limitada o poco clara.
- No hay planes de suscripción ni modelos freemium publicados; para obtener información detallada sobre los precios, es necesario contactar con el departamento de ventas.
Segmentos del revisor
Pequeña Empresa
84.62%
Mercado medio
15.38%
Empresa
0.0%
Pequeña Empresa
74.63%
Mercado medio
22.39%
Empresa
2.99%
Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
Soporte
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
Capacitación Especializada
- Documentación
- Videos
- Documentación
- Videos
ERP y SAP
Integraciones totales:
1
- Zapier
Integraciones totales:
0
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Mejores alternativas
Categorías
Las categorías comunes incluyen: Software para operadores turísticos.
Datos de la empresa
- Por Bókun, una empresa de TripAdvisor
- Ubicado en Reikiavik, Islandia.
- Fundado en 2012
- Por Xola
- Ubicado en San Francisco, California, EE. UU.
- Fundado en 2011
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