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Metodología
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A simple vista
Resumen
Bókun es una plataforma SaaS diseñada para operadores de tours, actividades, atracciones y experiencias. Combina gestión de reservas, gestión de productos y recursos, conectividad de canales y distribución a través de un mercado de revendedores y agencias de viajes online (OTA), widgets de reservas online, un creador de sitios web, CRM, panel de informes, etc. Más información
Capacidades
- AI habilitado
- API disponible
- Open Source
- CLI disponible
No hay imágenes disponibles
Rezdy es una plataforma en la nube para reservas, gestión de canales y distribución (gestión de canales/revendedor) dirigida a operadores de tours, actividades, atracciones, transporte, vuelos chárter y venta de entradas. Proporciona herramientas para reservas directas en línea, integraciones con agentes/OTA, gestión de inventario y recursos, procesamiento de pagos, etc. Más información
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Personalizado / Empresarial
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Pros y contras
- Precios transparentes con bajas comisiones de reserva (1-1.5%).
- 0% de comisiones de reserva de Bókun en reservas realizadas a través de Viator y en reservas offline.
- Amplias integraciones con canales/OTA y un gran mercado de revendedores.
- Los planes inferiores incluyen un amplio conjunto de funciones (creador de sitios web, gestión de recursos, aplicación móvil, punto de venta).
- API pública bien documentada y un sólido soporte/incorporación.
- Itinerario de varios días, depósito y soporte para pago a plazos no verificados / parece limitado
- Algunos campos de sitios web multilingües (metadatos, texto alternativo) no se sincronizan automáticamente y requieren trabajo manual.
- La dependencia de los ecosistemas de TripAdvisor/Viator puede afectar los resultados de los operadores.
- Los usuarios empresariales con un volumen muy alto pueden encontrar diferentes opciones económicas en otros lugares, dependiendo de la combinación de reservas.
- Conjunto completo de funciones para operadores turísticos y de actividades: motor de reservas, gestión de canales, soporte para agentes/revendedores, gestión de recursos, extras, cupones.
- Opciones de integración flexibles y API, incluidos los sistemas de revendedores y proveedores.
- Amplia gama de opciones de pasarelas de pago, incluidas integraciones nativas.
- Personalización de sitios web y widgets con opciones de marca, idioma y moneda.
- Alcance global y trayectoria comprobada; gestiona altos volúmenes de reservas.
- Los precios pueden resultar caros para los operadores más pequeños; las comisiones (porcentaje por reserva online y comisiones por agente/reserva offline) pueden acumularse.
- La fijación de precios dinámica/en función de la demanda es limitada o no está disponible en comparación con algunos competidores.
- Algunos usuarios han calificado la capacidad de respuesta del servicio de soporte como irregular.
- La gestión de itinerarios y excursiones de varios días está menos desarrollada en comparación con la de sus competidores especializados.
Segmentos del revisor
Pequeña Empresa
84.62%
Mercado medio
15.38%
Empresa
0.0%
Pequeña Empresa
90.0%
Mercado medio
10.0%
Empresa
0.0%
Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
Soporte
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Base de Conocimientos
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Base de Conocimientos
Capacitación Especializada
- Documentación
- Videos
- Documentación
- Videos
ERP y SAP
Integraciones totales:
1
- Squarespace
- Wix
- WooCommerce
- Xero
- Zapier
Integraciones totales:
5
- Squarespace
- Wix
- WooCommerce
- Xero
- Zapier
Mejores alternativas
Categorías
Datos de la empresa
- Por Bókun, una empresa de TripAdvisor
- Ubicado en Reikiavik, Islandia.
- Fundado en 2012
- Por Rezdy
- Ubicado en Sídney, Australia
- Fundado en 2011
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